Automação & IA

Agentes de IA

Conecte conhecimento e ferramentas em agentes preparados para atuar dentro dos limites do seu processo.

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O que é este serviço?

Agentes de IA podem combinar instruções, fontes de conhecimento e ferramentas para apoiar tarefas da empresa. A EMBI define os casos de uso, os acessos e os limites do agente antes de sua integração à operação.

Para quem é indicado

Indicados para empresas com tarefas recorrentes de consulta, triagem ou apoio operacional que precisam avaliar onde a IA pode atuar com supervisão adequada.

Quais desafios podemos trabalhar

  • Informações dispersas e consultas repetitivas
  • Respostas sem indicação das fontes ou limites do sistema
  • Automações executando ações sem regras de autorização claras

Como funciona o projeto

Escolhemos um caso de uso e definimos critérios de sucesso. Organizamos as fontes, as permissões e as ferramentas. Em ambiente de teste, avaliamos respostas, falhas e situações que exigem intervenção humana. A operação assistida orienta os ajustes posteriores.

O que precisamos avaliar antes de começar

A empresa precisa indicar fontes confiáveis e responsáveis pelo processo. Integrações dependem das APIs. Custos de modelos, canais e infraestrutura são dimensionados conforme o uso previsto.

O agente pode consultar o ERP Omie?

A integração pode ser avaliada conforme as APIs, permissões e dados necessários. O escopo deve distinguir consultas de ações que alteram informações.

O agente pode executar qualquer pedido?

Não. As ações devem ser limitadas às ferramentas e permissões autorizadas. Operações sensíveis podem exigir confirmação humana e registro de execução.

As respostas serão sempre corretas?

Não há garantia de acerto absoluto. Fontes, testes, limites, monitoramento e encaminhamento a pessoas fazem parte da construção de uma operação responsável.

Como são definidos prazo e investimento?

O prazo e o investimento são definidos após a avaliação do escopo, dos acessos e das dependências. A proposta discrimina entregas, responsabilidades e eventuais licenças ou serviços de terceiros.

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