O que é este serviço?
A consultoria e implementação de ERP e CRM Omie organiza o uso do sistema a partir dos processos da empresa. A EMBI planeja configurações, cadastros, treinamento e integrações previstos no escopo, conectando gestão e acompanhamento comercial.
Para quem é indicado
Indicada para empresas que estão implantando Omie, precisam reorganizar seu uso ou desejam conectar a gestão às rotinas de marketing e vendas.
Quais desafios podemos trabalhar
- Cadastros despadronizados ou informações distribuídas em planilhas
- Processo comercial sem continuidade entre atendimento e gestão
- Equipe sem uma rotina clara para utilizar o sistema
Como funciona o projeto
Mapeamos as rotinas e os responsáveis. Definimos os módulos envolvidos, a preparação dos dados e as configurações. A implementação avança com validação de cenários e treinamento. Integrações e migração de histórico são avaliadas conforme viabilidade e limites do projeto.
O que precisamos avaliar antes de começar
É necessário definir os responsáveis internos, os acessos e as regras dos processos. Questões fiscais e contábeis devem ser validadas pelos profissionais responsáveis da empresa. Licenças e serviços adicionais são tratados na proposta.
Vocês ajudam a migrar dados de outro sistema?
A viabilidade depende do acesso aos dados, do formato de exportação e das possibilidades de importação. Antes da execução, definimos quais cadastros e históricos serão contemplados.
O treinamento está incluído?
O treinamento pode fazer parte da implementação. A proposta define equipes, processos, formato e acompanhamento previstos.
É possível conectar Omie ao site ou a outro CRM?
Depende das APIs, permissões e regras de cada sistema. A análise considera campos, origem dos dados, frequência de atualização e tratamento de falhas.
Como são definidos prazo e investimento?
O prazo e o investimento são definidos após a avaliação do escopo, dos acessos e das dependências. A proposta discrimina entregas, responsabilidades e eventuais licenças ou serviços de terceiros.