Controle de chamados TI
Forma de atendimento mais simples e imediata aos usuários de TI das empresas.
Solução mais recomendada para problemas em sistemas operacionais, aplicativos, impressoras, e-mails e abertura de arquivos.
Principais recursos
Confira abaixo os principais recursos e funcionalidades do Embi Helpdesk
conheça nossos planos
Recursos
- Abertura de Chamados - Portal do Cliente
- Abertura de Chamados - Telelefone
- Abertura de Chamados - Email
- Base de Conhecimento
- Agenda/Compromissos
- Tarefas
- Projetos
- Contratos
- Gerencia de Arquivos
- Comunicador Interno
- Customização do ambiente
- Criação de Campos Customizados
- Mensagens e notificações
- Automação e Worflow
- Gestão de SLA
- Tarefas Agendadas
- Criação de Visualizações
- Script de Respostas Automaticas
- Solução de Problemas
- Alertas por email
- Integração com ERP OMIE
- Integração com Zapier
- API
Plano III
R$ 59,90
- Sim
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Plano IV
R$ 89,90
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e aí, pronto para o próximo passo?